Des demandes de devis vérifiées, dans les départements que vous couvrez

Un seul. Chaque demande est vendue en exclusivité : une fois achetée, elle n'est plus proposée à aucun autre cabinet.

Une demande n'est mise en vente qu'une fois vérifiée. Le prospect la confirme en saisissant un code reçu par SMS. À défaut, au bout de 24 heures, l'équipe Topdiag peut la vérifier autrement, par appel, par e-mail ou sur document, et en garde la preuve. La méthode de vérification est indiquée sur chaque demande avant l'achat.

Vous avez 72 heures après l'achat pour signaler un doublon technique, une demande sans rapport avec une prestation de diagnostic immobilier, ou une mission mal ciblée par le client que vous ne réalisez pas. Demandez une vérification depuis la demande achetée : Topdiag l'examine et, si elle est acceptée, recrédite le prix payé. Un prospect injoignable, qui ne donne pas suite ou qui a déjà reçu un devis n'ouvre pas droit à un recrédit.

Non. Vos crédits restent sur votre solde jusqu'à ce que vous les utilisiez.

Oui. Vous fixez un plafond mensuel en crédits et, si vous le souhaitez, une partie de vos départements et de vos certifications. Si vous autorisez l'achat en exclusivité, Topdiag achète alors pour vous, jusqu'au plafond du mois, les demandes publiées qui correspondent, à 35 crédits la demande.

Non. La place de marché et le CRM sont deux services distincts, et l'achat de demandes n'oblige à aucun abonnement au logiciel. Si votre cabinet utilise aussi le CRM, une demande achetée peut y devenir une précommande.